Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026
Aenora è offerto da Simone Fratello, che lo gestisce come persona fisica (nessuna attività registrata al momento). [Placeholder: dati di fatturazione/contatto legale da completare quando verrà eventualmente aperta una Partita IVA.]
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Aenora è un gestionale online per attività che lavorano su appuntamento: calendario, gestione clienti, servizi, magazzino e contabilità, comunicazioni con i clienti. Le funzionalità disponibili dipendono dal piano attivo (Starter, Pro, Business).
Sei responsabile della correttezza dei dati forniti in fase di registrazione e della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Ogni account è collegato a un'unica attività (negozio).
Alla registrazione hai 14 giorni di accesso completo a tutte le funzionalità, senza bisogno di inserire un metodo di pagamento. Se durante la prova utilizzi funzionalità disponibili solo nei piani superiori (ad esempio Magazzino o Contabilità) e in seguito scegli un piano che non le include, quei dati restano salvati ma non più accessibili finché non passi a un piano che li comprende.
Piani disponibili, con fatturazione mensile o annuale (l'annuale include uno sconto):
I pagamenti sono gestiti da Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo scelto, salvo disdetta. I prezzi possono cambiare in futuro; eventuali modifiche verranno comunicate in anticipo e non si applicheranno retroattivamente al periodo già pagato.
Se un rinnovo non va a buon fine, il tuo account resta comunque attivo per un periodo di grazia di 5 giorni, durante il quale ti verrà mostrato un avviso per aggiornare il metodo di pagamento. Se il pagamento non viene regolarizzato entro quel periodo, l'accesso alle funzionalità del piano viene sospeso fino al pagamento.
Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dall'area "Abbonamento". La disdetta non comporta la perdita immediata dell'accesso: puoi continuare a usare il piano già pagato fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, dopodiché l'account non si rinnova. Non sono previsti rimborsi per il periodo già in corso al momento della disdetta, salvo diversamente richiesto e concordato tramite Assistenza.
Per richiedere la cancellazione completa dell'account e dei dati, apri un ticket dalla pagina Assistenza: i dati vengono conservati 90 giorni dalla richiesta e poi cancellati definitivamente (vedi l'informativa sulla privacy).
Sei l'unico responsabile della liceità dei dati dei tuoi clienti finali che inserisci in Aenora (anagrafica, contatti, appuntamenti) e degli obblighi di informativa/consenso verso di loro. Aenora tratta questi dati solo per farti funzionare il servizio, secondo quanto descritto nell'informativa sulla privacy.
Non puoi usare Aenora per scopi illeciti, per inviare comunicazioni non richieste ai tuoi clienti in violazione delle normative applicabili, o per tentare di accedere a dati di altri negozi iscritti al servizio.
Facciamo il possibile per mantenere il servizio disponibile e affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, Aenora non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del servizio.
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Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con consumatori restano ferme le tutele previste dalla normativa applicabile in materia di foro competente.
Per qualsiasi domanda su questi termini, apri un ticket dalla pagina Assistenza una volta effettuato l'accesso.